![Fondo_SeccionInfraestructura](http://sarip.info/wp-content/plugins/revslider/sr6/assets/assets/dummy.png)
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- Creación de catálogo de servicios;
- Configuración de procesos;
- Programación de alarmas;
- Generación de escalamientos;
- Creación de organigramas;
- Configuración de grupos de trabajo;
- Asignación de tareas.
La buena gestión de los procesos de las Unidades Centrales de Correspondencia conlleva a mejorar la efectividad en el ejercicio de sus funciones.
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![](https://sarip.info/wp-content/uploads/2023/03/Bandeja-de-recepcion-1024x390.png)
Aquí se reciben las solicitudes y se agregan a la lista de asuntos pendientes por atender, que se asignarán de forma automática al usuario que corresponda.
![](https://sarip.info/wp-content/uploads/2023/03/Firma-electronica-1024x401.png)
Permite firmar electrónicamente los documentos, utilizando certificados de firma electrónica avanzados, garantizando mayor seguridad en los documentos de archivo, brindándoles validez administrativa y jurídica.
![](https://sarip.info/wp-content/uploads/2023/03/Bandeja-de-atendidos-1024x401.png)
En esta bandeja se reciben todos los asuntos y documentos que el usuario ya atendió desde su bandeja de pendientes, pero que no han sido concluidos, ya sea por falta de una validación o por acciones sin finalizar de otros departamentos que tengan incidencia sobre el mismo asunto o documento. Esta bandeja muestra la trazabilidad del asunto o documento, para identificar en cuál etapa se encuentra y a quién está asignado.
![](https://sarip.info/wp-content/uploads/2023/03/Bandeja-de-concluidos-1024x401.png)
Es el módulo en donde encontraremos todos los asuntos y documentos que ya fueron concluidos en todas sus etapas, también se podrá visualizar toda la trazabilidad del asunto o documento.